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Was ist eine Direktversicherung und wo liegt der Unterschied zur normalen Versicherung?

Immer häufiger lesen Verbraucher und Kunden von einer Direktversicherung. Viele der Direktversicherungen bieten wohl auch ganz attraktive Versicherungskonzepte oder Angebote an. Doch was genau sind diese Direktversicherungen überhaupt? Wo liegt der Unterschied zwischen einer Direktversicherung und einer normalen Versicherungsgesellschaft?

Antwort

Bei einer Direktversicherung handelt es sich um eine Versicherungsgesellschaft welche auf ein Filialnetz und aktiver Versicherungsvertreter verzichtet. Dafür verwendet eine Direktversicherung die modernen Kommunikationsmittel zum Vertrieb Ihrer Produkte. Daher stellt das Telefon und das insbesondere das Internet, den größten Absatzmarkt der Direktversicherungen dar. Hier werben diese Unternehmen um neue Kunden, erzeugen Vertragsabschlüsse und bieten sogar hierüber Support an.

Die Direktversicherungen verkaufen sich selbst mit einem großen Vorteil. Da keine Versicherungsvermittler bezahlt oder Filialen unterhalten werden müssen, sparen Direktversicherung eine Menge Kosten ein. Auch die Abwicklung über das Internet kann in vielen Bereichen, automatisiert über Programme erfolgen. So sparen diese Versicherungsunternehmen eine Menge Kosten ein. Die Einsparungen hierbei geben die Direktversicherungen dann an Ihre Kunden weiter und bieten so, teilweise wirklich günstige Versicherungen an.

 

Bedenken sollten Kunden allerdings, dass Sie bei den Direktversicherungen keinen wirklichen Berater an Ihrer Seite haben. Das sind Versicherungsvertreter zwar auch nicht (das sind Verkäufer), aber Direktversicherungen arbeiten in den seltensten Fällen mit Versicherungsmaklern zusammen. Kunden müssen sich also selbst ein entsprechendes Produkt bei den Direktversicherungen raus suchen. Viele Kunden wissen aber gar nicht so genau, worauf Sie bei einer jeweiligen Versicherung im Detail achten müssen. Daher sind die Direktversicherung auch nicht ohne Einschränkungen zu empfehlen.

 

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